| Was ist Marketing? | |
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Der Begriff „Marketing“ kommt ursprünglich aus dem Englischen. „Market“ kann sowohl „der Markt“, im Sinne des Zusammenkommens von Angebot und Nachfrage, als auch „vermarkten“ oder „in Verkehr bringen“ bedeuten. Die Endung „ing“ besagt im Englischen, dass man eine bestimmte Tätigkeit gerade ausführt, also „vermarktend“, „in Verkehr bringend“. Der Begriff hat sich jedoch längst von dieser starren Wortherkunft gelöst. Man versteht darunter nicht nur das Finden des Weges zum Käufer, er ist mehr. Ersteres wäre reine Vertriebspolitik, in deren erster Phase das Produkt steht, das durch eine Vertriebskonzeption Gewinn durch Umsatz erzielt. Beim Marketing steht an erster Stelle ein Produkt mit Kundennutzen, welches durch eine integrierte Absatzpolitik Gewinn durch Kundenzufriedenheit erzielt. Der Kundennutzen steht dabei, im Gegensatz zur nackten Vertriebspolitik, im Vordergrund. Marketing ist ein Mix aus den Politikfeldern Produkt, Preis, Kommunikation, Vertrieb und Marktforschung. Die Produktpolitik beschäftigt sich dabei mit dem Produkt im eigentlichen Sinne, der Ausstattung, der Ausbildung einer Marke und dem Sortiment. Preispolitik bedeutet Preissetzung, Konditionen, wie Skonti und Boni, sowie Absatzfinanzierung. Die Kommunikationspolitik beinhaltet vor allem die Werbung. Unter Vertriebspolitik versteht man die Arten des Vertriebs eines Produktes, z.B. durch Vertreter oder direkt, und den Vertriebswegen. Marktforschung bedeutet systematische Untersuchung des Marktes. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sämtliche Maßnahmen, die den Absatz fördern unter Einbeziehung des Kundennutzens, Marketing darstellt. Der Sinn dabei ist das Planen zukünftiger Umsätze. | |
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